Wise Line Tools bénéficie d'une riche expérience de plus de dix ans dans le secteur, initiée en 2012 sous la direction de la famille Wieler. Entreprise familiale fondée, elle est devenue depuis un acteur majeur de la vente d'outils, reconnue comme l'une des plus grandes références du secteur. Wise Line Tools est fier d'être revendeur agréé DEWALT, une distinction obtenue grâce à son engagement indéfectible envers :

1. Offrir un service et un soutien professionnels exceptionnels.
2. Offrant des produits de qualité supérieure à des prix compétitifs.
3. Offrir une expérience d’achat en ligne de premier ordre.

La plupart des outils DEWALT® achetés à partir du 1er janvier 2004 sont accompagnés d'un ensemble de garantie qui comprend :
Garantie limitée de trois ans. DEWALT réparera gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant trois ans à compter de la date d'achat. Cette garantie ne couvre pas les défaillances de pièces dues à l'usure normale ou à une utilisation abusive de l'outil. Pour plus de détails sur la couverture de la garantie et les réparations sous garantie, visitez www.dewalt.com ou composez le 1-800-4-DEWALT (1-800-433-9258). Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires ni aux dommages causés par des réparations effectuées ou tentées par des tiers. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui varient selon les États ou les provinces.
En plus de la garantie, les outils DEWALT sont couverts par notre :
Contrat de service gratuit d'un an. DEWALT assurera l'entretien de l'outil et le remplacement des pièces usées par une utilisation normale, gratuitement, à tout moment pendant la première année suivant l'achat.
Garantie satisfait ou remboursé de 90 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait des performances de votre outil électrique, laser ou cloueuse DEWALT, quelle qu'en soit la raison, vous pouvez le retourner dans les 90 jours suivant la date d'achat, accompagné de votre reçu, pour un remboursement complet, sans justification.
Nous pensons qu’une garantie solide garantit la sécurité, la fiabilité et le service que nos produits sont censés offrir, du début à la fin de chaque travail.

Les forets à maçonnerie DEWALT® SDS MAX High Impact Carbide et SDS Plus 2 Cutter sont couverts par la GARANTIE INVALIDE du fabricant. Si votre foret tombe en panne pour quelque raison que ce soit alors que la marque d'usure est encore visible, DEWALT le remplacera gratuitement. Une preuve d'achat peut être exigée.

Il existe 3 façons simples d'obtenir un embout de remplacement :

1. Appelez le 1-800-4DEWALT (1-800-433-9258) entre le lundi et le vendredi, de 8 h à 17 h, heure de l'Est, et DEWALT vous enverra un embout de remplacement sans frais.
2. Rendez-vous au centre de service DEWALT le plus près de chez vous. Un technicien évaluera le produit et remplacera l'embout gratuitement si celui-ci a subi une défaillance prématurée et que la marque d'usure est toujours présente. Consultez le site https://www.dewalt.ca/service-center pour trouver l'un des 20 centres de service DEWALT ou l'un des plus de 600 ateliers de réparation indépendants agréés.
3. Rendez-vous chez votre revendeur professionnel local. Il pourra évaluer le produit et remplacer l'embout en stock, ou contacter le service client DEWALT pour commander un embout de rechange qui vous sera expédié directement et gratuitement.

CETTE GARANTIE ININTERROMPUE REMPLACE TOUTES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS LA GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET EXCLUT TOUS DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. Certains États n'autorisent pas la limitation de la durée d'une garantie implicite ni l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; ces limitations peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Cette GARANTIE ININTERROMPUE vous confère des droits légaux spécifiques qui peuvent varier d'un État à l'autre. Valable uniquement aux États-Unis et au Canada.

DEWALT réparera gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant sept ans à compter de la date d'achat. Cette garantie ne couvre pas la défaillance d'une pièce due à l'usure normale ou à une utilisation abusive de l'outil. Pour plus de détails sur la couverture de la garantie et les réparations sous garantie, visitez www.dewalt.ca ou composez le 1-800-4-DEWALT (1-800-433-9258). Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires ni aux dommages causés par des réparations effectuées ou tentées par des tiers. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pourriez bénéficier d'autres droits qui varient selon les États ou les provinces.

En plus de la garantie, les outils DEWALT sont couverts par notre :

Contrat d'entretien gratuit d'un an : DEWALT assure l'entretien de l'outil et le remplacement des pièces usées par une utilisation normale, gratuitement, à tout moment pendant la première année suivant l'achat. Les pièces d'usure de la cloueuse, telles que les joints toriques et les lames de vissage, ne sont pas couvertes.

Garantie de remboursement de 90 jours : si vous n'êtes pas entièrement satisfait des performances de votre outil électrique, laser ou cloueur DEWALT pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner dans les 90 jours suivant la date d'achat avec un reçu pour un remboursement complet - sans poser de questions.

Amérique latine : Cette garantie ne s'applique pas aux produits vendus en Amérique latine. Pour les produits vendus en Amérique latine, veuillez consulter les informations de garantie spécifiques à chaque pays figurant sur l'emballage, contacter l'entreprise locale ou consulter le site web pour plus d'informations sur la garantie.

Remplacement gratuit des étiquettes d'avertissement : si vos étiquettes d'avertissement deviennent illisibles ou sont manquantes, appelez le 1-800-4-DEWALT (1-800-433-9258) pour un remplacement gratuit.

GARANTIE À VIE COMPLÈTE SUR LES OUTILS DE MÉCANIQUE DEWALT

Les outils de mécanicien DEWALT sont couverts par la GARANTIE À VIE COMPLÈTE du fabricant. En cas de défaillance d'un outil DEWALT, quelle qu'en soit la raison, DEWALT le remplacera. AUCUNE PREUVE D'ACHAT n'est requise.

NE PAS RETOURNER LE PRODUIT EN MAGASIN. Veuillez appeler le 1-800-4-DEWALT (1-800-433-9258) (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE) et DEWALT vous enverra un produit de remplacement. Les outils couverts comprennent : clés, douilles, cliquets et accessoires d'entraînement.

CETTE GARANTIE À VIE COMPLÈTE EXCLUT TOUS DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; ces limitations peuvent donc ne pas s'appliquer à votre cas. Cette GARANTIE À VIE COMPLÈTE vous confère des droits légaux spécifiques qui peuvent varier d'un État à l'autre.

Pour plus de détails sur notre politique de garantie sur les rubans à mesurer, cliquez sur le lien ici .

GARANTIE À VIE LIMITÉE SUR LES OUTILS À MAIN DEWALT

DEWALT garantit ce produit à l'acheteur initial pendant toute sa durée de vie utile (maximum un an pour les produits dotés de composants électriques ou électroniques) contre tout défaut de matériau ou de fabrication. Cette GARANTIE À VIE LIMITÉE ne couvre pas les produits mal utilisés, maltraités, modifiés ou réparés. Les produits défectueux seront remplacés ou réparés.

CETTE GARANTIE À VIE LIMITÉE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, Y COMPRIS LA GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET EXCLUT TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE OU INDIRECT. Certains États n'autorisent pas la limitation de la durée d'une garantie implicite ni l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; ces limitations peuvent donc ne pas s'appliquer à votre cas. Cette GARANTIE À VIE LIMITÉE vous confère des droits légaux spécifiques qui peuvent varier d'un État à l'autre.

GARANTIE ET ​​RETOURS DES OUTILS À MAIN DEWALT

Ces points de vente acceptent uniquement les outils manuels. Si vous possédez un outil électrique ou avez des questions concernant la garantie, veuillez contacter un centre de service DEWALT ou le service client. Si vous pensez que votre outil répond aux critères de remplacement sous garantie, veuillez l'envoyer à :

- ÉTATS-UNIS
Stanley Black and Decker 100 Passmore Lane Jackson, TN 38305 À l'attention de : Assurance qualité

- CANADA DEWALT
Outils à main 6275 Millcreek Drive Mississauga, ON L5N 7K6 À l'attention de : Assurance qualité

GARANTIE DES LUNETTES ET DES CASQUES ANTIBRUIT

Radians offre une garantie limitée à vie sur les montures de toutes les lunettes de protection DEWALT. Les montures sont garanties exemptes de tout défaut de matériau et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, conformément aux instructions, spécifications et avertissements fournis avec le produit. Veuillez lire et suivre attentivement les avertissements. En cas de défaillance de la monture d'une lunette de protection DEWALT dans des conditions normales d'utilisation, la responsabilité de Radians se limite à sa réparation ou à son remplacement, à sa discrétion. La monture sera remplacée dès réception à notre usine. Les frais de port et d'assurance sont à la charge de l'utilisateur. Si Radians cesse de produire un produit, nous remplacerons le produit par des lunettes de valeur comparable ou supérieure. Les dommages accessoires, spéciaux ou consécutifs sont exclus lorsque la loi le permet. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.

Compresseurs : Les outils industriels robustes DEWALT sont garantis un an à compter de la date d’achat. Nous réparerons gratuitement tout défaut dû à un défaut de matériaux ou de fabrication. Pour obtenir des renseignements sur les réparations sous garantie, appelez le 1 800 4-DEWALT (1 800 433-9258). Cette garantie ne s’applique pas aux accessoires ni aux dommages causés par des réparations effectuées ou tentées par des tiers. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pourriez bénéficier d’autres droits qui varient selon les États ou les provinces.

Équipement chauffant : DEWALT remplacera gratuitement tout défaut dû à un défaut de matériaux ou de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas les pannes dues à l’usure normale. Elle ne s’applique pas aux accessoires ni aux dommages causés par des réparations effectuées ou tentées par des tiers. Cette garantie est la seule offerte par DEWALT, et toute garantie implicite ne s’applique pas. DEWALT décline toute responsabilité en cas de dommages accessoires ou indirects. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient selon les États ou les provinces. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, ni la limitation de la durée d’une garantie implicite ; les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s’appliquer à vous. Toutes les batteries et chargeurs vendus avec les ensembles de vestes chauffantes sont couverts par la garantie standard de 3 ans, un an de service et une garantie satisfait ou remboursé de 90 ans.

Nettoyeurs haute pression : DEWALT s'engage à réparer ou à remplacer les pièces désignées qui s'avèrent défectueuses pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, à la seule discrétion du fabricant. Des limitations, extensions et exclusions spécifiques s'appliquent. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication, et non les défaillances de pièces dues à l'usure normale, à la dépréciation, à un usage abusif, à des dommages accidentels, à la négligence, à une utilisation, un entretien ou un stockage inappropriés. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, toutes les pièces déclarées défectueuses doivent être conservées et disponibles pour être retournées sur demande à un centre de service de garantie désigné pour inspection. Les jugements et décisions du fabricant concernant la validité des réclamations au titre de la garantie sont définitifs. Ces garanties sont transmises à l'utilisateur final et ne sont pas transférables. En tant que centre de service de garantie agréé et formé par l'usine, l'usine respectera les conditions de toutes les garanties des composants et répondra aux réclamations conformément aux dispositions de garantie appropriées. Les pièces d'usure normale comprennent, sans s'y limiter, les soupapes et les joints, qui ne sont pas couverts par la présente garantie. Cette garantie remplace toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Le fabricant décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de frais supplémentaires, y compris les dommages résultant du transport, d'un accident, d'un abus, d'une catastrophe naturelle, d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Il en va de même pour les dommages résultant de réparations effectuées avec des pièces non achetées auprès du fabricant ou de modifications effectuées par du personnel non agréé par l'usine. L'installation et l'utilisation non conformes aux instructions du manuel d'instructions annulent la garantie. Cette garantie ne couvre pas les appareils utilisés à des fins de location, les dommages résultant du transport (les réclamations doivent être déposées auprès du transporteur), d'un accident, d'un abus, d'une catastrophe naturelle, d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Il en va de même pour les dommages résultant de réparations ou de modifications effectuées par du personnel non agréé par l'usine, ..., ou de modifications effectuées par du personnel non agréé par l'usine. Le fabricant ne sera pas responsable envers quiconque des dommages indirects, des blessures corporelles ou des pertes commerciales.
POMPE HAUTE PRESSION (DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION)

Deux (2) ans à compter de la date d'achat.

LA GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS AUX DÉFAILLANCES DUE À :

• Dommages au fret
• Dégâts causés par le gel
• Dommages causés par des pièces ou accessoires non obtenus auprès d'un revendeur agréé ou non approuvés par un revendeur agréé DEWALT ou non approuvés par le fabricant.
• Usure normale des pièces mobiles ou des composants affectés par les pièces mobiles

CADRE (DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION)

Un (1) an à compter de la date d'achat.

ACCESSOIRES (DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION)
Comprend des buses, des tuyaux, des pistolets pulvérisateurs et des baguettes
Quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.